لماذا نزعل من الناس أحيانًا بلا سبب واضح؟

 لماذا نزعل من الناس أحيانًا بلا سبب واضح؟

لأننا نضع في أذهاننا توقعات غير معلنة.

ننتظر من الناس تصرفًا معينًا.

ولو لم يفعلوه، نحاسبهم كأنهم قصّروا في حق واجب.

مع أن الطرف الآخر قد لا يعرف أصلًا أنك تنتظر منه ذلك.